Apple faz recall de iPhone 12 e 12 Pro que não emitem som durante chamadas
Empresa reconheceu que aparelhos fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021 podem ter problemas e oferece opção de reparo gratuito. Apple anuncia a nova geração do iPhoneA Apple anunciou na última sexta-feira (27) um recall para alguns aparelhos iPhone 12 e iPhone 12 Pro que não emitem som durante chamadas. Consumidores que não conseguem ouvir as ligações podem levar o celular até uma loja oficial ou a uma assistência técnica autorizada para fazer o reparo gratuitamente. SAIBA MAIS: iPhone 12 vai custar a partir de R$ 6.999 no BrasilConheça os detalhes do iPhone 12A empresa disse que uma “porcentagem muito pequena” de modelos fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021 possuem uma falha no componente de recepção sonora.Segundo a Apple, os celulares são verificados antes do reparo para conformar se são elegíveis no programa de recall. A empresa pode restringir ou limitar o conserto ao país original ou região em que o usuário comprou o aparelho.Se o iPhone tiver algum problema que afete a realização do reparo, como uma tela quebrada, o cliente deve consertá-lo primeiro e pode haver custos nesses casos.A empresa recomenda ainda que os consumidores façam backup dos dados no iCloud ou no computador antes de deixá-lo no programa de recall.Infográfico mostra as características da linha de iPhone 12.Editoria de Arte/G1