COMUNICADO OFICIAL

Prezados Clientes,

Vimos por meio deste comunicado informar que, em virtude do encerramento do contrato de prestação de serviços firmado entre o Centro de Diagnóstico por Imagem de Porto Ferreira e o convênio Dona Balbina Clínicas, encontramo-nos impossibilitados de realizar novos agendamentos de exames de tomografia computadorizada, mamografia e ultrassonografia para os beneficiários do plano a partir de 09 de maio de 2025. Após essa data, estaremos realizando apenas exames de ultrassonografia na unidade da rua Luiz Gama, 306, de pacientes particulares e de outros convênios credenciados em nossa clínica.

Esclarecemos que:

1. Fomos comunicados pelo convênio sobre a decisão de descontinuar o contrato de prestação de serviços;

2. De acordo com as práticas do setor de saúde suplementar, o convênio dispõe de uma rede credenciada para atender às necessidades de seus beneficiários quanto ao redirecionamento e agendamento de exames e procedimentos;

3. Com o encerramento do vínculo contratual, todos os nossos horários para exames eletivos de ultrassonografia encontram-se preenchidos até o dia 08 de maio de 2025. Exames em caráter de urgência/ emergência conforme indicação do médico solicitante serão atendidos.

4. Os beneficiários do plano continuam tendo direito aos serviços contratados, podendo obter informações sobre outras opções de atendimento disponíveis na rede do convênio.

Orientamos que os pacientes entrem em contato diretamente com a central de atendimento do convênio para receberem as devidas orientações sobre os novos locais de atendimento disponíveis na rede credenciada.

Lamentamos eventuais transtornos e agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

CENTRO DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM DE PORTO FERREIRA