Facebook anuncia integração com Instagram e Messenger para pequenas empresas

Movimento aproxima plano de reunir mensagens de todos os aplicativos da rede social em uma única interface. Opção será expandida para negócios maiores no ano que vem.

Pequenas empresas terão central para gerenciar página do Facebook e Instagram.

AP Photo/Jenny Kane

O Facebook anunciou nesta quinta-feira (17) o "Facebook Business Suite", uma interface para que pequenos negócios gerenciem conteúdos das redes sociais da empresa em uma central.

Donos de pequenos empreendimentos poderão gerenciar publicações de suas páginas no Facebook e Instagram em um só lugar

As mensagens recebidas pelo Messenger e Instagram Direct também serão agrupadas. As empresas poderão configurar respostas rápidas para agilizar a comunicação.

A companhia disse que se trata de um "investimento de longo prazo" e citou a integração com o WhatsApp para o futuro.

Esse é um dos primeiros passos que a companhia dá em direção ao plano do presidente-executivo do Facebook, Mark Zuckerberg, de integrar as mensagens de todos os aplicativos da empresa.

O Facebook tem sob o seu guarda-chuva os apps de chat Messenger, Instagram Direct e WhatsApp.

Em 2019, Zuckerberg disse que planejava "tornar possível mandar mensagens aos seus contatos usando qualquer um dos serviços". A ideia não é fundir os aplicativos, mas integrá-los.

O "Facebook Business Suite" começa a ser liberado hoje para pequenos negócios em todo o mundo, incluindo no Brasil. Empresas maiores poderão utilizar o serviço no ano que vem, disse o Facebook.

Para utilizá-lo é recomendado vincular as contas empresariais do Facebook e Instagram.

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